Dublikatas: ką daryti?
Žyma Dublikatas reiškia, kad toks pat dokumentas INVOX jau gautas, todėl kopija neapdorojama ir į apskaitą antrą kartą nepatenka.
-
Raskite kopiją skiltyje Įkėlimas.
Kai failą įkeliate patys, įkėlimo langelyje puslapio apačioje prie jo iš karto rodoma Dublikatas: šis failas jau buvo įkeltas.
Kad ir kaip kopija atkeliavo – įkelta, atsiųsta el. paštu ar iš Google Drive, – skiltyje Įkėlimas jos eilutėje vietoj būsenos rodoma Dublikatas. Visus atmestus dokumentus atrinksite mygtuku Atmesti virš sąrašo.
Jei INVOX kopiją jau buvo perskaitęs, ji gali būti rodoma ir kliento sąskaitų sąraše kaip atmesta. Į eksportą ji nepatenka.
-
Paspauskite kopijos eilutę ir patikrinkite originalą.
Šone atsidarys skydelis. Jame parašyta, su kuriuo anksčiau gautu dokumentu kopija sutapo ir kada jis gautas. Originalą atversite mygtuku Atidaryti originalo sąskaitą arba Atidaryti originalą. Jei originalo matyti negalite, skydelyje rodoma Toks pat failas jau buvo gautas anksčiau. – originalą rasti padės administratorius.
Jei originalo pakanka, nieko daugiau daryti nereikia. To paties failo dar kartą nekelkite – jis vėl bus atmestas. Išimtis – sąskaita faktūra pašalinta visų klientų sąrašuose (failui su keliomis sąskaitomis faktūromis ir el. paštu ar per API atsiųstam ZIP archyvui tai negalioja). Kas laikoma dublikatu ir kada tas pats failas priimamas iš naujo, žr. Kaip INVOX atpažįsta dublikatus?.
Jei skydelyje parašyta, kad originalas pats buvo atmestas, spręskite jo atmetimo priežastį. Žr. Kodėl dokumentas atmestas?.
-
Jei kopijos tikrai reikia, skydelyje spauskite Vis tiek apdoroti, tada Apdoroti.
Kopija bus perskaityta kaip atskiras dokumentas. Tai gali padaryti ir administratorius, ir narys, kiekvienai kopijai – vieną kartą.
Jei apskaitos įmonėje pasikartojantys dokumentai turi būti apdorojami visada, administratorius gali išjungti jungiklį Atmesti dublikatus. Jis yra skiltyje Bendrieji nustatymai → Sistema, kortelėje Dokumentai. Narys šios skilties nemato. Žr. Kaip pakeisti sistemos nustatymus?.
